商品标价5折付账时变9折
2015年11月28日 来源：鲁南商报
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本报11月27日讯 (通讯员 姚东辉 记者 李诗源)“商品旁边明明是5折优惠的字样,结账却变成了9折优惠。”田先生质疑商家此举有欺诈的行为。
近日,田先生反映自己在某大型商场内购买一款阿迪达斯牌运动鞋,该鞋旁边标有5折优惠的字样(该鞋原价998元),但是在收银处结账时却被告知该款是新鞋只能优惠9折。田先生算了一下这样一来竟然有近300元的价差,于是双方产生了纠纷,田先生认为商家有欺诈行为,于是拨打12345进行了投诉。
银雀山工商所工作人员接到投诉单后与田先生一起到该商场阿迪达斯专柜进行现场核实。经核实,该鞋店老板称是员工疏忽把价格优惠标贴贴错了,并非故意误导消费者,更不是故意欺骗。根据《消费者权益保护法》的相关规定,工商所工作人员告知商家这种行为侵害了消费者的知情权,经过调解商家认识到了自己的错误,表示以后一定加强规范管理,杜绝此类现象,并同意按照5折的优惠价格将这双鞋卖给田先生。
