供暖难题打这些电话
2016年11月08日 来源:鲁南商报

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供暖开始后,为了方便市民咨询和解决供暖问题,各热力公司开通24小时供暖热线,市民如果遇到供暖问题可以随时拨打热线电话咨询。
据热力公司工作人员介绍,市民拨打供热服务热线后,简单容易解决的会让客服直接向用户介绍说明,需要专业人员解答或上门检查维修的,客服人员将情况记录后,快速反馈给专业人员,由专业人员进行解决。
如果热力公司的服务热线线路繁忙,市民长时间拨打不进去,也可以拨打12345市民服务热线,12345市民服务热线会将情况反映给所属热力公司进行解决。
此外,市民也可以拨打本报问暖热线8966150进行反映,本报记者会尽快帮您咨询或解决问题。
恒源热力24小时供热服务热线:8156207。
新城热力24小时供热服务热线:8616611。
蓝天热力24小时供热服务热线:8258888。
记者 李晖
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